Términos y legal
Para nosotros, tu privacidad y la seguridad de tus datos es importante. Por ello te aconsejamos que leas detenidamente este documento, con el objetivo de estar perfectamente informado de tus derechos y deberes como usuario de este sitio web.
Titularidad del dominio
El titular del presente dominio web es: —————- Domicilio —————-—————- CIF: —————- Inscrita en el Registro Mercantil de —————-.
Condiciones del portal.
El uso del presente portal Web es de carácter informativo, donde exponemos los servicios y productos que realizamos y ofrecemos a los usuarios la posibilidad de conocer toda nuestra cartera de servicios y productos. En ningún momento se ofrecen ni prestan servicios a través de la web ni tampoco presupuestos valorados.
El mero hecho de acceder a nuestro Site no supone comenzar ningún tipo de relación de carácter comercial entre CASILDRA y el usuario. Nuestra web no se destina a menores de edad, por lo que no podemos hacernos responsables de algún incumplimiento de este requisito. Estamos dirigidos principalmente a Usuarios residentes en España, por lo que no podemos asegurar que nuestra Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domicilio en otro lugar y decide acceder y/o navegar en por la Web lo hará bajo su propia responsabilidad, deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable.
¿Qué tipo de información recopilamos?
El tipo de información que recopilamos depende de la interacción que haga el usuario con nosotros a través del formulario de la web. Generalmente recopilamos las siguientes categorías de datos:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
ID de usuario.
Correo electrónico y otros datos similares.
¿Para qué usamos la información?
Utilizamos la información recopilada para ciertos propósitos y legitimaciones legales que pasamos a detallar:
Prestación de nuestros servicios o venta de nuestros productos. Para realizar el contrato que tengamos contigo como usuario.
Cuando hayas dado tu consentimiento específico para que utilicemos tus datos para realizar nuestros servicios.
Cuando los datos sean necesarios para cumplir con cualquier requerimiento legal.
Para contactar contigo en caso necesario para realizar nuestros servicios y prestarte apoyo en todo momento.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la Política de Cookies.
Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de la plataforma -> Framer, https://www.framer.com/help/articles/guide-to-framer-hosting-infrastructure/. Todos los servicios de Framer están alojados en las instalaciones de Amazon Web Services (AWS) en los Estados Unidos. La infraestructura de alojamiento de Framer es de primera categoría y está diseñada para brindar simplicidad, rendimiento y confiabilidad. Usamos Amazon Web Services (AWS) como base, utilizando CloudFront, S3 y múltiples interfaces globales con equilibrio de carga y grandes cachés en memoria. En los servidores de Google Inc. fuera de la UE en EEUU. Google está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, ———— será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.
———— no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Seguridad de los datos
Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. De todos modos, no podemos garantizar la total seguridad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Mediante framer, también incluimos los siguientes filtros de seguridad:
ISO 27001 es el estándar aceptado globalmente para evaluar el ciclo de vida de las prácticas de seguridad de una organización. Es una evaluación rigurosa del riesgo, el cumplimiento y la gobernanza que verifica que una organización tiene un enfoque maduro y bien administrado para la seguridad de la información. Framer ha logrado el cumplimiento de la norma ISO 27001. Puede descargar nuestro certificado ISO 27001 aquí . Una copia de la Declaración de aplicabilidad está disponible para los clientes empresariales que la soliciten.
SOC 2 es un estándar de auditoría reconocido mundialmente para organizaciones de servicios que demuestra controles y procesos adecuados. Framer ha completado con éxito la auditoría SOC 2 Tipo 1 y la auditoría SOC 2 Tipo 2. El informe SOC 2 de Framer cubre los principios y criterios de seguridad y disponibilidad de los servicios de confianza. Una copia del informe de auditoría más reciente está disponible para los clientes empresariales que la soliciten.
RGPD: Framer se compromete a garantizar que todos los datos personales de nuestros clientes y empleados sean tratados de manera que cumpla con el Reglamento general de protección de datos (GDPR) de la UE.
A partir del 16 de julio de 2020, ya no confiamos en el Escudo de Privacidad como mecanismo de transferencia para las transferencias de datos, dado que el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y el Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU. ya no son válidos como resultado de la sentencia del TJUE en Schrems II. Sin embargo, en la medida en que Framer tenga obligaciones vigentes en virtud de nuestra Certificación de Escudo de Privacidad existente, continuaremos respetándolas . Nuestra certificación Privacy Shield está disponible aquí.
Seguridad de datos: Todos los servicios de Framer están alojados en las instalaciones de Amazon Web Services (AWS) en los Estados Unidos. Los servicios se distribuyen en múltiples zonas de disponibilidad de AWS. Estas zonas están alojadas en centros de datos físicamente separados, lo que protege los servicios contra fallas de un solo centro de datos. Puede encontrar más información sobre las prácticas de seguridad de AWS en su página de seguridad en la nube .
Cifrado en reposo: Framer utiliza los almacenes de datos Aurora, DynamoDB, ElastiCache y S3 administrados por AWS para almacenar los datos de los clientes, incluidas las copias de seguridad. Todos estos servicios de AWS se han configurado para utilizar cifrado en reposo mediante AES con claves de 256 bits.
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos y dar cumplimiento a la obligación de guardarlos y tener las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida o un tratamiento inadecuado por parte de terceros no autorizados. En el caso de tener algún incidente de seguridad en los datos, —————- nos comprometemos a dar la alerta al usuario en el caso de que sea posible y sin demora indebida.
Exactitud y veracidad de los datos: Eres el responsable de la veracidad de los datos que nos aportes. Quedando exonerada nuestra responsabilidad en este aspecto.
Aceptación y consentimiento: El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de —————- en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad: Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación o portabilidad de dichos datos enviando un correo a info@casildra.es o dirigiéndose a nuestras oficinas en —————- .